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伴随着技术的进步，方式越来越智能化。近，为了进一步优化营商环境，提高服务质量，更好地服务。与此同时，包头市第八届人民新引进的两台形似自动取款机的机器—— 叫号机排队机，成为不少的“新宠”。取片机位于***影像科，外形类似***自动取款机，只需将取片条形码放在扫描处一扫，机器就会“吐”出胶片及报告。「不再需要到服务窗口去找片子，简单，真是太方便了！」在众多口中欣喜的说。

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这样，叫号机排队机的优点得以充分发挥：一是避免了领取报名单的人员集中、的无序、插队现象，给带来诸多不便，今后无需再聚集在登记窗口等待取片，在疫情期间避免人员聚集。第二，为提供了一个宽敞的取片环境，取片过程愉快，不会烦躁；三是缩短了取片时间，只要轻轻一扫，就会很快有结果；四是保护患者隐私，原来取片过程愉快，取片过程中会出现焦躁情绪；三是患者为了找出自己的结果，只要轻轻一扫，就会有结果；四是保护隐私，本来就不会焦躁。与此同时，***影像科也引进排队叫号系统，只要影像科的技术员只要按一下呼叫终端的呼叫键，就能依次呼叫进行检查，井然有序，了、乱插队等现象。影像科自助打印系统和叫号系统的投入使用，实现了24小时自查报告打印服务，是市八院优化服务流程和环境，规范诊疗行为的重要举措，深受患者欢迎。

智能化排队系统，又称智能排队系统，是将计算机、网络、多媒体、通信、控制等技术相结合的高科技产品。该系统完全模拟了人群的排队过程，通过取号、排队、排队、叫号服务等功能，取代传统的以顾客为中心的服务性窗口，实现了计算机系统代替顾客排队的过程。适合各类窗口服务行业，目前在国外已广泛应用于***、***、电信、各级窗口等行业。

发展展望伴随着服务业的快速发展，客户对服务质量的要求越来越高，智能化管理系统的应用越来越广泛，在***、车站、海关、税务等各个领域，其应用范围更广，智能化程度更高。由于智能化程度不断加深，服务质量不断提高。我国的服务业将会有很大发展。与此同时，依靠智能化，客户对服务行业的满意度会越来越高，服务业的服务水平也会越来越高。由于排队太多、排队乱排造成顾客浪费时间，以及由此产生的顾客与顾客、顾客与服务者之间的不满情绪将随着智能排队系统的开发和广泛应用而得以圆满解决。

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本发明是一种新型叫号机，包括机体、底板和机座，其特征在于：在机身的上部设置有一触摸屏，所述触摸屏内包括液晶显示器及控制系统，在触摸屏的旁边装有，内装有智能识别系统，所述触摸屏上装有一台打印机，所述的打印机为激光打印机，所述打印机下方设有一个触摸屏控制器，所述主板设有一个电源开关，所述的电源插座位于主板的背面，所述的散热器紧靠主板，所述的机座在机座的背面，所述机座上设有一个电源按钮和一个电源插座。

一种叫号广告一体机，它由机体、显示器、操作台和底座组成，所述显示器设置在机身的上部，所述显示器分为叫号区显示器和广告区显示器，所述叫号区显示器和广告区显示器都是液晶显示器，均与微处理器连接。该技术是一种结构简单、排队效果好、并具有广告功能的综合叫号广告一体机。

随著经济的发展，越来越多的人在服务厅(***、机场)办理业务，而且业务种类越来越多，以致于经常遇到排队、等候、拥挤、混乱等现象。有时甚至要花上几个小时来排队，或更长时间，这给办理业务的顾客造成很大不便，降低了服务部门的办事效率。目前已有的叫号机结构简单，一些打印排队编号和叫号显示区域是分开的，而且排队编号的显示屏一般较小，在人声嘈杂的时候排队的人很难听清楚，有些是排队序列号和叫号区分开打印的，在人声嘈杂的时候排队的人很难听懂，但这样的排队等候时间较短的现象是很难做到的。而且现在服务机构之间的竞争比较大，对自己产品的宣传力度决定了顾客的多少，所以一般的服务机构需要及时对自己的新产品进行必要的宣传，宣传方式和宣传地点的选择对宣传效果起到至关重要的作用。