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因特网+云服务，报表数据随时查看。本地叫号系统的数据云服务管理，无需再层层上报数据报表，可随时审批查看文件信息，只需一部数据查阅、数据对比分析、文件审批秒级搞定。叫号系统在各服务业中有着广泛的应用。适用于：、***机构、***、电信、工商、税务等服务行业的排队叫号，不仅能营造便利的排队环境，为客户提供的服务体验，同时也能提高服务部门的形象，提高工作效率。

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1.签到：签到，支持读取***进行排队签到，无需人工输入；2.指派医生：根据的需求指派医生；3.轻重缓急：手动调整优先级(老人、军人、急救者)，预约优先级自动调整，过号后，需重新进入队列，手动调整优先级；4.时间：如需安排进入诊间，有文字及闪动提示，通知护士及时安排进入诊室；5.护士呼叫：呼叫的人数可以根据具体情况成批固定数量呼叫，也可调整呼叫数量；6.刷新：手动刷新并自动刷新状态，人性化提醒护士及时安排进入诊间；7.查看：查看各部门的待诊队列和诊断队列，在停电时自动保存排队情况(是否有呼叫)，来电后不影响系统工作；8.设置：设置每日开诊诊室和医生情况；9.医生呼叫：医生端还具有自动呼叫待诊的功能，加强了医生与护士之间的协调，无需登录，双击直接打开医生端(需要设置诊室等位置信息)；10.下一个：医生呼叫下一位待诊，或者在支持硬件呼叫的同时，通过快捷键呼叫；11.暂停：支持医生暂停或停诊，暂停可以***继续接诊，护士可以将停诊队列中已登记的改为其他排队。近几年来，***各项业务持续增长，为提高工作效率，***采用了叫号系统，大大减轻了医护人员的工作量，提高了工作效率。

抛弃了传统的人工叫号方式，综合显示屏排队叫号，环境明显改善，医生能直接面对面地与个体沟通，有效地保护了患者的隐私；患者等候区秩序井然，极大地改善等候区的环境，各候诊区的环境焕然一新；提示信息是通过排队叫号，明确自己的顺序，可以合理安排相应的时间，患者对智能叫号机的使用反映良好；从实用性出发，对***进行深度管理，科学、合理的分工，以为中心，充分提高了***的服务水平，优化了诊疗环境，作为***的窗口部门，大大提高了***的形象，提升了***的竞争力。

近，***各营业厅和行政服务大厅相继***了现场业务。但疫情尚未完全稳定，减少营业厅人员聚集，仍是困扰单位的一大难题。大家都知道排队叫号系统，主要用于、***、***、邮政、通讯、工商、税务、***、运输等行业的营业厅和服务大厅。为解决营业厅人员聚集的问题，德睿将原系统进行研发升级为“2020特别版”，通过该系统可以实现排队和在线处理业务，不需要人员集中大厅排队，从而避免了人群密切接触和聚集的情况。本系统主要由取号机、呼叫器、评价器、 LCD屏幕、 LCD屏幕组成；1)取号机：可以现场取号，也可以通过微信预约取号；2)呼叫器：方便柜员呼叫客户到接待窗口；3)评估者：在办理完毕后，客户可对次级服务进行评估；4) LCD屏幕：显示所有的排队叫号、公告等信息；5)液晶屏：显示当前排队序号、接待内容、欢迎词等。

智能化排队系统，又称智能排队系统，是将计算机、网络、多媒体、通信、控制等技术相结合的高科技产品。该系统完全模拟了人群的排队过程，通过取号、排队、排队、叫号服务等功能，取代传统的以顾客为中心的服务性窗口，实现了计算机系统代替顾客排队的过程。适合各类窗口服务行业，目前在国外已广泛应用于***、***、电信、各级窗口等行业。

发展展望伴随着服务业的快速发展，客户对服务质量的要求越来越高，智能化管理系统的应用越来越广泛，在***、车站、海关、税务等各个领域，其应用范围更广，智能化程度更高。由于智能化程度不断加深，服务质量不断提高。我国的服务业将会有很大发展。与此同时，依靠智能化，客户对服务行业的满意度会越来越高，服务业的服务水平也会越来越高。由于排队太多、排队乱排造成顾客浪费时间，以及由此产生的顾客与顾客、顾客与服务者之间的不满情绪将随着智能排队系统的开发和广泛应用而得以圆满解决。