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自助式终端机是“24小时自助服务”的系统设计理念，可缓解传统营业厅人员流量过大的问题，弥补原先营业时间的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感到轻松、方便、体贴。营业大厅自助终端是营业厅业务的延伸和补充。***业用户可进行账户查询、自助转帐、对账单打印、补登、自助挂失等业务办理；***行业用户可通过终端输入电话号码，进行自助办理手机转(复)机、话费查询打印、对账单打印、对账单打印、自助挂失等基本业务办理；还可购买手机、充值凭条。在开发增值的同时，还可以通过配套设备实现商品购买等其他增值服务。它具有节约人力、降低运营成本、24小时连续工作、无故障运行等优点，可在电信厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所安装。

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根据国外多媒体自助终端的成功经验，美国终端700万台，日本500万台终端，俄罗斯每年20万个多媒体自助终端交易额达230亿美元。在中国人口基数的影响下，城市生活数字化进程迅速推进，城市居民对便利的需求迅速扩大，便民自助服务终端行业刚刚起步，市场前景和发展潜力巨大。

2)便民自助终端是城市生活发展的趋势；中国城市人口密集，高于国外城市，一些生活必需的资金***方式，如水费、电费、煤气费、手机费、交通费用、公车充值、转帐***等，都要到各单位交费，有的以***或邮政储蓄作为代缴窗口。但由于***营业时间有限、***过程繁琐、缴费人数众多等问题，导致市民缴费难，便民服务终端的出现既解决了市民缴费的问题。

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购物中心、学校、办公楼、社区、候车室等量大的公共场所，如投币式饮料机，因其方便、快捷、时尚、合理等优点，越来越受公众欢迎。对于公共交通工具，如公共汽车、高铁等人口密集的地方，在长途旅行中使用者通常对饮料、食品、、小商品等有很大的购买需求。而且因为在运行中的公共交通工具，用户对于不能及时下车购买所需物品，通过人工销售就有诸多不便，即使用人工销售也大大提高了成本。公交用户对自助购物服务的需求非常大。但由于传统自助售货终端体积较大，不能适用于有限的公共交通工具空间，此外，在考虑到公共交通工具移动时颠簸摇摆，造成自助售货终端暂时无法应用。

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本实用新型是一种用于公共交通工具的分体式自助售货终端，其特征包括：一是供用户选购商品的消费部，设置于公共交通工具内；一种存储于用户购买之处，一种为所述消费部提供相应商品的存储部，该部门部分或全部延伸到该公共交通工具之外，或者延伸至该公共交通工具的夹层空间；存储部与消费部之间通过至少一条通道连接，该通道用于传送货物，每一条通道对应于存储部中的商品。

自助式终端设备的介绍是人们在不同的信息应用中获得通信服务的直接工具。实现了为用户提供良好的用户界面，完成所需业务功能，接入通讯网络等功能。在通信系统中，音频通信终端是的通信终端之一。公共模拟电话、录音电话、投币电话、磁卡电话、 IC卡电话、 PSTN IC卡电话、 ISDN网络数字电话以及移动通信网无线电话。多个分散的终端设备通过通讯设施连接到计算机上的系统叫做在线系统。当计算机需要输入较少且频繁的输入信息或需要查询检索计算机信息库时，经常使用操作灵活的键盘来显示终端设备。

自助式终端设备，如自助缴费终端、众视广自助售票机、自助取票机、自助查询机、自助***终端机、自助打印终端机、排队机/自助机等。扩充资料：自助式终端机的分类：常见的客户端设备有两种：一种是胖客户端，一种是瘦客户端。因此，将以 PC机为代表的基于开放的工业标准体系结构、功能较强大的设备称为“胖客户端”，其他设备归为“瘦客户端”。瘦客户机行业的空间和规模也很大，规模不会比 PC小。1、从技术层面上看，数据处理模式将由分散式向集中式转变，用户界面更加人性化，管理性、安全度也将大大提高；同时，通讯与信息处理方式将完全网络化，并可以实现的系统扩展能力和跨平台能力。2、从应用形态来看，网络终端设备将不局限于传统的桌面应用环境，随着连接方式的多样化，网络终端设备可同时作为台式机或移动便携两种方式使用，自助终端设备将具有多样化的产品形态；此外，随着跨平台能力的扩展，为了满足不同系统应用的需要，网络终端设备将以多种形式出现： Unix终端、 Windows终端、 Linux终端、 Web终端、J***a终端等。